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Uniagustiniana conecta Colombia y Nicaragua desde el consumo
167 estudiantes, egresados y docentes de ambas instituciones participaron en un encuentro internacional para analizar cómo la cultura influye en las decisiones de los consumidores.
¿Qué cambia cuando una misma categoría de producto llega a consumidores de diferentes países? Esta pregunta fue el punto de partida de “Conexiones de Consumo: Colombia & Nicaragua. ¿Cómo cambia el comportamiento del consumidor según su cultura?”, una conferencia internacional desarrollada por el Programa de Mercadeo de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Uniagustiniana, en conjunto con la Universidad Americana de Nicaragua.
El encuentro contó con 167 participantes de ambas instituciones: 105 pertenecientes a la Universidad Americana y 62 a la Uniagustiniana. De estos últimos, participaron 33 estudiantes de Mercadeo, 13 de Administración de Empresas, 6 de Negocios Internacionales Virtual, 5 de Negocios Internacionales y 5 egresados.
Cuando la cultura también decide qué compramos
La conferencia estuvo a cargo de Víctor Salcedo, de la Uniagustiniana, y Derwis Rodríguez, de la Universidad Americana, quienes analizaron las diferencias y puntos de encuentro entre los consumidores colombianos y nicaragüenses.
La conversación permitió explorar cómo factores culturales, económicos y sociales influyen en aspectos como las decisiones de compra, la construcción de confianza, la percepción de valor y la relación que las personas establecen con las marcas.
Desde esta perspectiva, comprender un mercado internacional implica mirar más allá de sus indicadores económicos. La cultura también determina la manera en que los consumidores interpretan los productos, evalúan las marcas y construyen sus experiencias de compra.
Durante la jornada se analizaron las diferencias entre los perfiles de consumidor de ambos países, sus motivaciones y las formas en que cada mercado construye su propia percepción de valor.
Dos países, distintas formas de consumir
Uno de los ejes del encuentro fue el análisis de las fronteras culturales en el consumo. La comparación entre Colombia y Nicaragua permitió abordar aspectos como la confianza, la influencia familiar y social, la sensibilidad frente al precio, los canales de compra y las características de sus ecosistemas digitales.
Un ejemplo relacionado con el consumo de café permitió evidenciar cómo una misma categoría de producto puede requerir estrategias diferentes según el mercado. Aunque los consumidores compartan necesidades similares, sus hábitos, expectativas y códigos culturales pueden modificar la manera en que perciben una marca o una propuesta de valor.
Para el marketing internacional, esta mirada resulta fundamental: una estrategia que funciona en un país no necesariamente puede trasladarse de manera idéntica a otro. Conocer el contexto local permite tomar decisiones más acertadas sobre comunicación, canales, experiencia y propuesta de valor.
Mercadeo que cruza fronteras
“Conexiones de Consumo” también se convirtió en un escenario para fortalecer el intercambio académico entre la Uniagustiniana y la Universidad Americana de Nicaragua, acercando a estudiantes, egresados y docentes a realidades latinoamericanas diferentes.
El encuentro permitió comprender que estudiar al consumidor también significa reconocer su contexto, sus códigos culturales y las dinámicas sociales que influyen en sus decisiones. Una mirada que amplía la formación en Mercadeo y prepara a los estudiantes para comprender mercados cada vez más diversos e interconectados.
Redactado por:
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.